Zoomオンライン相談サービス

DELTAでは、WEB相談について全面的なリモート体制を確立いたしました。ウェブ会議サービスZoom(https://zoom.us/)等を活用することにより、スマートフォンやパソコンなどのインターネット環境をご準備いただくことで、オンラインWEB相談をご利用いただけます。

お問合せフォームからご連絡下さい

お電話もしくはお問い合わせフォームから、ご相談を希望する旨をご連絡ください。ご相談を受け付けましたら、ご相談内容に応じてご連絡を差し上げます(※)。ウェブ会議サービスZoom等を利用してオンライン上で相談を実施するので、場所を問わずに、すぐにアドバイスを受けることができます。お急ぎの方はお電話にてご相談予約のご連絡をしてください。

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クレジットカード決済に対応
支払いもオンラインで完結

DELTAでは銀行振り込みのほか、クレジットカード決済システムを導入しております。

  • ご相談料:60分2,500円(税込)※初回30分無料
  • お支払方法:銀行振込またはクレジットカード(Stripe)
  • ご利用可能なクレジットカード:VISA・Mastercard・American Express

オンライン相談のご予約

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オンライン相談の流れ

相談受付フォームからお申込み下さい
2営業日以内に確認のご連絡
相談費用のお支払いをお願いします。
お支払い確認後、相談前日までに当日のURLをご連絡
相談当日

相談開始時刻5分前にURLから入室して下さい。

よくあるご質問

記載のないご質問につきましては直接お問い合わせください。

必要な機器・アプリ等に関するご質問

Zoomでオンライン法律相談を受けるには何の準備が必要ですか?

(パソコンの場合)

Zoomを事前にインストールする必要はありません。
Webカメラ・ヘッドセット・マイク付きイヤホン等をご準備ください。
※ノートPCなど、すでにカメラ・マイク・スピーカーが内蔵されている場合は、新たにご準備いただく必要はありません。

(スマートフォン・タブレットの場合)

事前にZoomのアプリ(無料)をインストールしてください。

パソコンを持っていないのですが大丈夫ですか?

スマートフォンやタブレットをお持ちであれば、オンライン法律相談を行うことができます。事前に Zoomのアプリ(無料)をインストールしてください。

Webカメラを持っていないのですが、Zoomに音声だけでの相談は可能ですか?

音声だけでも相談可能です。

すでにご予約いただいているお客様からのご質問

自分のメールアドレスを間違えて問い合わせフォームに入力してしまいました。

正しいメールアドレスをお問合せフォームからご連絡下さい。

すでに確定した相談時間の変更は可能ですか?

メールまたはお問合せフォームからご連絡ください。ご予約されたお時間が迫っている場合はお電話にてご連絡いただけますと幸いです。ただし、ご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料はかかりません。ただし、キャンセルを繰り返された場合は、その後の相談申し込みをお断りさせていただきますのでご了承下さい。

事前に資料等を送付する必要がありますか?

原則不要です。ご相談にあたり、資料等を拝見しなければ回答ができないような場合などについてはご送付をお願いすることがありますのでご協力をお願いいたします。資料等を予め送付したい場合は、相談予約後にご連絡ください。

ご相談当日のご質問

相談時刻の何分前に入室すればよいですか?

相談時間の5分前くらいに入室してください。相談時間ちょうどになると自動的に相談が開始されます。

相談途中にインターネット接続が切れてしまったのですが?

お送りしたZoomのURLに再度入室してください。

サービス全般に関するご質問

広島県外に住んでいるのですが相談可能ですか?

日本全国どちらからでもご相談いただけます。

2回目以降の相談でもZoomだけで対応可能ですか?

2回目以降の相談でもZoom対応可能です。(2回目以降は60分2,500円(税込)のご相談料が発送します。)

オンライン法律相談は、回数制限ありますか?

回数制限は設けておりません。ただし、2回目以降は60分2,500円(税込)のご相談料が発生します。

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